Términos y Condiciones

Objeto y alcance
Estos términos regulan la prestación de los servicios anunciados en MiTiendaUy por JRomero Soluciones. Cualquier tarea no especificada será presupuestada aparte y ejecutada solo con aprobación previa del cliente.

Solicitud y agenda
La visita o trabajo se agenda una vez efectuada la compra en MiTiendaUy. El cliente debe garantizar el acceso al equipo o domicilio dentro de la franja horaria confirmada.

Precios y pagos
• Los importes se muestran automáticamente en la moneda elegida por el cliente.
• Formas de pago aceptadas: efectivo, transferencia bancaria o MercadoPago.
• El cargo fijo por retiro‑entrega deberá ser agregado al carrito si corresponde.
• El diagnóstico y presupuesto deberá ser agregado al carrito si corresponde.

Materiales y repuestos
El cliente puede suministrar sus propios repuestos; cuando los repuestos sean adquiridos por JRomero Soluciones, el importe deberá abonarse por adelantado antes de la instalación. JRomero Soluciones no asume responsabilidad por la adecuación ni la calidad de las piezas aportadas por el cliente.

Garantía
La garantía aplicable a cada producto o servicio se detalla en su ficha correspondiente en MiTiendaUy y, cuando procede, cubre la mano de obra y los insumos suministrados por JRomero Soluciones para la misma incidencia. Si surgiera un desperfecto derivado del trabajo realizado, JRomero Soluciones se compromete a subsanarlo sin costo adicional. Cuando un repuesto o producto provisto por JRomero Soluciones resultase defectuoso, será sustituido por otro equivalente. No se efectuarán reembolsos una vez que la tarea haya sido realizada.

Limitaciones de responsabilidad
El proveedor no realiza recuperación de datos ni reparaciones de placas madre ni de circuitos. Aunque JRomero Soluciones realiza una copia de seguridad básica antes de intervenir, se recomienda al cliente efectuar su propio respaldo antes de la entrega del equipo.

Plazos de entrega
El tiempo de servicio se informa tras el diagnóstico inicial y puede variar por causas ajenas (demoras de repuestos, hallazgos adicionales, etc.).

Protección de datos
Los datos personales se utilizan solo para coordinar el servicio; no se comparten con terceros y se tratan conforme a los Términos y Condiciones de MiTiendaUy.

Aceptación
Al confirmar la compra en MiTiendaUy, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones.