Última actualización: 17/06/2025
Términos y Condiciones Generales para Tienda Online (Uruguay)
Bienvenido/a a Laura Joyas . Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://www.youtube.com/watch?v=Xulvse-MTbM, la compra de productos ofrecidos en él, y la relación entre [Nombre de tu Empresa/Persona] (en adelante, "nosotros" o "el Vendedor") y los usuarios del sitio (en adelante, "el Usuario" o "los Usuarios").
2. Capacidad Legal
Para realizar compras en la Tienda, el Usuario debe tener la capacidad legal para contratar según la legislación uruguaya. Esto implica ser mayor de 18 años.
3. Registro de Usuario
* Creación de Cuenta: Para realizar una compra, el Usuario puede optar por registrarse y crear una cuenta o realizar una compra como invitado. Si se registra, el Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
* Confidencialidad de la Contraseña: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
* Exactitud de la Información: El Usuario se compromete a notificar a la Tienda inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Precios y Pagos
* Moneda: Todos los precios de los productos se expresan en Pesos Uruguayos (UYU) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo indicación expresa en contrario.
* Métodos de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Pago efectivo ( si sos de mi zona ( Costa de oro o Ciudad de la costa)
-Transferencia bancaria ( tarjeta prex)
-Depósito en abitab ( tarjeta prex)
* Confirmación de Pago: Las compras se considerarán confirmadas una vez que el pago haya sido acreditado en nuestras cuentas.
* Seguridad de los Pagos: Utilizamos pasarelas de pago seguras para proteger la información de pago del Usuario. Nosotros no almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito.
5. Envíos y Entregas
* Área de Cobertura: Realizamos envíos a todo el país ( Uruguay) a través de agencia de Correo o Dac
* Costos de Envío: Los costos de envíos en Correo es de $189 (actualmente) se realiza el pago junto con la compra.
* Plazos de Entrega: Los plazos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles, a partir de la confirmación del pago. Estos plazos son una estimación y pueden variar debido a circunstancias imprevistas.
* Responsabilidad en la Entrega: La entrega se considerará efectuada una vez que el producto haya sido entregado en la dirección indicada por el Usuario. La Tienda no se hace responsable por demoras o imposibilidad de entrega debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el Usuario.
6. Política de Devoluciones y Cambios
* Derecho de Arrepentimiento: De acuerdo con la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo de Uruguay, el Usuario tiene un plazo de [Número, generalmente 5] días hábiles, contados desde la recepción del producto, para arrepentirse de la compra sin necesidad de justificación.
* Condiciones para Devolución/Cambio: Para que la devolución o cambio sea aceptado, el producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales, sin uso y en su empaque original.
* Proceso: Para iniciar un proceso de devolución o cambio, el Usuario deberá contactarnos a través de [Correo electrónico o número de teléfono] y seguir las instrucciones proporcionadas.
* Reembolso: En caso de arrepentimiento, el reembolso del importe pagado se realizará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción y verificación del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago original. Los costos de envío de la devolución son a cargo del Usuario.
7. Garantía de Productos
* Garantía Legal: Todos los productos vendidos en la Tienda cuentan con la garantía legal establecida por la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo de Uruguay, que cubre defectos de fabricación o vicios ocultos
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado de la Tienda por parte del Usuario después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa o controversia que surja de estos Términos y Condiciones o del uso de la Tienda será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
12. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones, los productos o la Tienda, el Usuario puede contactarnos a través de:
* Correo electrónico: laurajoyas2025@gmail.com
* Teléfono: 095872936
* Dirección: Canelones
Fecha de última actualización: 17/06/25